Baustein 04 – Immer erreichbar sein
Telefon-KI-Assistent: keine Anfrage geht mehr verloren
Du kannst nicht gleichzeitig Kunden bedienen, arbeiten und jedes Telefonat persönlich annehmen. Dein Telefon-KI-Assistent nimmt Anrufe entgegen, beantwortet wiederkehrende Fragen, erfasst Anliegen und vereinbart Termine – freundlich und rund um die Uhr.
Das ist enthalten
- Telefonate automatisch entgegennehmen – auch abends, am Wochenende und im Urlaub
- Häufig gestellte Fragen zuverlässig beantworten
- Termine und Rückrufe vereinbaren
- Anliegen vorqualifizieren und wichtige Gespräche gezielt weiterleiten
- Jede Anfrage strukturiert dokumentieren
- Auf Wunsch mit Kalender und CRM verbinden
Ergebnis: Weniger Unterbrechungen, volle Erreichbarkeit – und keine wertvolle Anfrage geht mehr verloren.
Ergebnisse aus der Praxis
Yunus AksoyBomonti Restaurant
Die Unterstützung unserer Eröffnung hätte nicht besser sein können. Von der Website, die schon im ersten Monat über 5.000 Besucher hatte, bis zur professionellen Kundenkommunikation – schon heute laufen über 50 % aller Reservierungen über unser digitales Reservierungsmanagement von Herrmann Marketing.
Marion LehemannVUCA Leadership Expert
Mirko ist am Erfolg seiner Kunden persönlich interessiert. Das ist von unschätzbarem Wert. Seine zutiefst wertschätzende Art ist von hoher Integrität geprägt.
Fabian BaldusBaldus Medical Gruppe
Mirko Herrmann hat ausgezeichnete Strategien für uns entwickelt, mit denen wir unsere Kunden gut abholen. Für uns ist jedes Gespräch mit ihm ein Gewinn und verbessert uns stetig.
Die anderen Bausteine des Systems
Häufige Fragen
Der Kundenprozess-Check
Wie viele Kundenanfragen möchtest Du noch dem Zufall überlassen?
Lass uns gemeinsam herausfinden, an welcher Station Deiner Kundenreise Kontakte verloren gehen – und wie Du mit System mehr Kunden gewinnst. Du erhältst eine ehrliche Berechnung, was Dich das heute kostet, und eine klare Empfehlung, womit Du startest.
- 30 Minuten
- Persönlich mit Mirko Herrmann
- Konkrete nächste Schritte
- Unverbindlich