Herrmann Marketing Logo

Baustein 03 – Bewertungsmanagement Agentur

Bewertungsmanagement: Bewertungen sammeln und antworten – auf Autopilot

Tue Gutes – und lass die ganze Welt darüber reden. Als Bewertungsmanagement Agentur sammeln wir für Dich systematisch neue Google-Bewertungen und antworten professionell auf jede Rückmeldung. Einmalig 60 Minuten Aufwand, ohne Deinen Alltag zu belasten.

Kostenlos · unverbindlich · konkrete nächste Schritte

Zufriedener Kunde gibt am Smartphone eine Fünf-Sterne-Bewertung ab

Sofort mehr Vertrauen

Positive Bewertungen zufriedener Kunden geben Interessenten die Sicherheit, sich für Dich statt für den Wettbewerb zu entscheiden.

Besser bei Google

Mit mehr und frischeren Bewertungen klettert Dein Unternehmen in den lokalen Suchergebnissen nach oben.

Mehr Kunden gewinnen

Menschen vertrauen Unternehmen mit gutem Ruf. Der richtige Ruf macht Dich zur ersten Wahl in Deiner Region.

So sieht es im echten Leben aus

Deine Arbeit ist richtig gut. Aber online sehen das viel zu wenige Menschen.

Deine Kunden sind begeistert. Aber was passiert, um das öffentlich sichtbar zu machen? Meistens nichts.

Kaum Bewertungen

Du hast viele zufriedene Kunden – online aber kaum etwas vorzuweisen. Bei jedem Interessenten musst Du Dich neu beweisen.

Keine Zeit zum Nachfragen

Als Unternehmer trägst Du genug Hüte. Kunden hinterherzulaufen, um eine Bewertung zu bitten, gehört nicht dazu – und passiert deshalb nie.

Unsichtbar bei Google

Wunschkunden entscheiden sich für den Wettbewerb – nur wegen mehr Bewertungen. Dass Du bessere Arbeit lieferst, wissen sie noch nicht.

Jede Woche ohne neue Bewertungen ist eine Woche, in der Deine Mitbewerber den Vorsprung ausbauen. Nicht weil sie besser sind, sondern weil sie sichtbarer sind.

Die Wahrheit über Bewertungen

Das wirkungsvollste Marketing-Werkzeug wird am häufigsten übersehen.

Alle reden über Ads, SEO und Social Media. Aber die ehrliche Empfehlung eines echten Kunden ist das, was wirklich zählt. Systematisch, automatisiert und zum richtigen Moment – das ist der Unterschied zwischen Zufall und System.

82 %

der Kunden lesen Bewertungen, bevor sie sich entscheiden anzurufen.

Quelle: BrightLocal 2024
20 %

der lokalen Google-Ranking-Faktoren sind Bewertungssignale.

Quelle: Whitespark
+9 %

mehr Umsatz pro zusätzlichem Stern bei Google.

Quelle: Harvard Business School

So funktioniert es

Einmalig 60 Minuten. Danach läuft Deine Empfehlungs-Maschine auf Autopilot.

  1. 01

    Onboarding – Dein einziger Aufwand

    Du gibst uns Deine Kundenliste und ein Foto. Das war's. Den Rest übernehmen wir komplett für Dich.

  2. 02

    Persönliche Kickstart-Kampagne startet

    Jeder Deiner Kunden erhält eine individuelle Einladung – mit Deinem Foto und seinem Namen. Kein Massen-Mailing, sondern echte Wertschätzung.

  3. 03

    Dein Ruf wächst – sichtbar für alle

    Neue Bewertungen erscheinen auf Deiner persönlichen "Wall of Love" und einem Live-Badge auf Deiner Website. Dein guter Ruf arbeitet rund um die Uhr.

  4. 04

    Der richtige Moment macht den Unterschied

    Meist verpasst man den besten Zeitpunkt, einen Kunden um eine Bewertung zu bitten. Unser System erkennt diesen Moment automatisch und handelt. Beispiel: 500 Kontakte ergeben bis zu 75 Bewertungen in 4 Wochen.

Bewertungen sammeln und antworten

Was eine Bewertungsmanagement Agentur konkret für Dich übernimmt

Bewertungen sammeln

Nach jedem abgeschlossenen Auftrag geht automatisch eine freundliche Bewertungsanfrage per E-Mail, SMS oder QR-Code raus – zum richtigen Zeitpunkt und DSGVO-konform. So entstehen kontinuierlich neue Google-Bewertungen, statt einmalig ein paar Sterne.

Auf Bewertungen antworten

Wir beantworten jede Bewertung in Deinem Namen: wertschätzend bei Lob, sachlich und deeskalierend bei Kritik. Google bewertet aktive Profile besser – und Interessende sehen sofort, dass hinter dem Unternehmen echte Menschen stehen.

Reputation sichtbar machen

Deine besten Bewertungen landen dort, wo sie wirken: auf der Website, im Google Unternehmensprofil und in Deinen Kampagnen. Vertrauen entsteht vor dem ersten Kontakt.

Ergebnisse messen

Anzahl, Durchschnittsnote, Antwortquote und lokale Sichtbarkeit behalten wir monatlich im Blick und justieren nach – damit aus Bewertungsmanagement planbar mehr Anfragen werden.

Das Angebot

Einmal starten. Dauerhaft profitieren.

Der Kickstart bringt sofort Ergebnisse, der Autopilot sorgt dafür, dass sie nie aufhören. Dein passendes Paket und den Preis besprechen wir im Kundenprozess-Check.

Kickstart

Einmalig · done-for-you

  • Kampagne auf Basis Deiner vorhandenen Kundenkontakte
  • Personalisierte E-Mail mit Deinem Foto und dem Namen des Kunden
  • Domain-Verifizierung für den Versand über Deine Domain
  • Einrichtung der Review-Software
  • Wall-of-Love-Seite für Deine Website
  • Interaktiver Bewertungs-Badge
  • Umsetzung in 4 Wochen

Autopilot

Monatlich · läuft von selbst

  • Automatisierter Einladungsversand für jeden neuen Kunden
  • Versand zum richtigen Zeitpunkt durch Anbindung Deiner Systeme
  • Badge und Wall of Love laufend aktuell
  • KI-Vorschläge für passende Befragungsteilnehmer
  • KI-Vorschläge für Deine Antworten

Autopilot Premium

Monatlich · vollständig betreut

  • Alles aus Autopilot
  • Wöchentliche Beantwortung aller Bewertungen durch uns
  • Professionell, markenkonsistent und Google-konform
  • Stärkster Reputationsvorsprung in Deiner Region

Der typische Weg: Kickstart für den sofortigen Bewertungsschub – danach Autopilot, damit es nie wieder aufhört. Kein Aufwand, kein Nachdenken, kein Vergessen.

Ergebnisse aus der Praxis

Sabine Massih, KMK Notare Rechtsanwälte
Sabine MassihKMK Notare Rechtsanwälte
Mir war schon länger klar, dass es nicht mehr ausreicht, einfach nur eine Website zu haben. Aber als Notarin liegt „Marketing“ außerhalb meiner Komfortzone. Mit Mirko Herrmann hat nicht nur die Umsetzung Spaß gemacht, sondern auch die Ergebnisse – u. a. von Null in die Top 10 bei Google trotz starkem Wettbewerb in Berlin.
Marion Lehemann, VUCA Leadership Expert
Marion LehemannVUCA Leadership Expert
Mirko ist am Erfolg seiner Kunden persönlich interessiert. Das ist von unschätzbarem Wert. Seine zutiefst wertschätzende Art ist von hoher Integrität geprägt.

Häufige Fragen

Was Du noch wissen möchtest.

Profilbild von Mirko Herrmann

Der Kundenprozess-Check

Dein guter Ruf ist bereits da. Es ist Zeit, dass ihn alle sehen.

Im kostenlosen Kundenprozess-Check schauen wir uns Deinen aktuellen Bewertungsstand an, vergleichen ihn mit dem Wettbewerb in Deiner Region und zeigen Dir, wie viele Bewertungen realistisch in 4 Wochen möglich sind.

  • 30 Minuten
  • Persönlich mit Mirko Herrmann
  • Konkrete nächste Schritte
  • Unverbindlich
AnrufenCheck sichern