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Für lokale Dienstleister, Handwerk & Gastro

Mehr Kunden. Weniger verlorene Aufträge.

Mit dem 4-stufigen Herobrand® System hilft Dir unsere Marketing Agentur, besser gefunden zu werden, überzeugender aufzutreten und keine Kundenanfrage mehr zu verpassen – von der glasklaren Positionierung bis zum Telefon-KI-Assistenten.

4,8 von 5 Sternen bei ProvenExpert

Mirko Herrmann beim Storytelling-Vortrag vor Publikum

Besonders wirksam für

Branchen, für die Herrmann Marketing besonders wirksam ist: SHK / Heizung / Sanitär, Elektriker, Dachdecker, Rohr- / Kanalreinigung, Garten- & Landschaftsbau, Fenster / Türen / Rollladen, Malerbetrieb, Kfz-Werkstatt, Gebäudesanierung, Schädlingsbekämpfung, Immobilienmakler, Physiotherapie, Zahnarzt, Friseur / Barber, Kosmetik / Beauty, Rechtsanwalt, Steuerberater, Gebäudereinigung, Umzugsunternehmen, Entrümpelung, Bestatter, Restaurants

Besser gefunden werden

Mehr Sichtbarkeit bei Google – genau dort, wo Deine Kunden suchen.

Mehr Kunden überzeugen

Ein Auftritt, der sofort zeigt, warum Kunden Dich wählen sollten.

Mehr Vertrauen gewinnen

Regelmäßig neue Bewertungen und professionelle Antworten.

Immer erreichbar sein

Anrufe und Terminwünsche werden angenommen, auch wenn Du keine Zeit hast.

Das Problem

Dein Kunde braucht 4 Schritte, bis er bei Dir ankommt – oder beim Wettbewerber.

Vielleicht ist Dein Unternehmen gut ausgelastet. Genau dann entstehen die unsichtbaren Umsatzverluste.

  • Ein potenzieller Kunde erreicht niemanden – und ruft den Nächsten an.
  • Ein Rückruf wird im Tagesgeschäft vergessen.
  • Die Website beantwortet die wichtigsten Fragen nicht.
  • Bei Google wird zuerst der Wettbewerber gefunden.
  • Gute Arbeit bleibt hinter zu wenigen Bewertungen verborgen.
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    Dein Kunde sucht

    "Heizung Notdienst Koblenz" – wer hier nicht auftaucht, existiert nicht.

    Lokale Sichtbarkeit

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    Er vergleicht

    Drei Anbieter, drei Websites – warum soll er ausgerechnet Dich wählen?

    Positionierung & Website

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    Er prüft Dich

    Bewertungen entscheiden, ob er Dir glaubt, was Du versprichst.

    Bewertungsmanagement

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    Er ruft an

    Jetzt entscheidet sich alles: Geht jemand ran – oder ruft er den Nächsten an?

    Telefon-KI & Prozesse

„Es reicht nicht, mehr Aufmerksamkeit zu erzeugen. Entscheidend ist, was anschließend mit dem Interessenten passiert.“
Mirko Herrmann

Die Lösung: Das Local Herobrand® System

Vier Bausteine, ein Kundenprozess.

Du brauchst nicht einfach mehr Marketing. Du brauchst einen klaren Weg, auf dem aus Aufmerksamkeit Vertrauen und aus Interesse eine konkrete Anfrage wird.

Unternehmer prüft am Laptop die lokalen Google-Suchergebnisse seines Betriebs
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Gefunden werden: Lokale Sichtbarkeit

Wenn Kunden in Deiner Region nach einer Leistung suchen, soll Dein Unternehmen ganz vorne stehen – bei Google, auf Google Maps und zunehmend auch in KI-Antworten wie ChatGPT.

  • Google-Unternehmensprofil optimieren & vor Fremdänderungen schützen
  • Lokale Suchmaschinenoptimierung für Deine wichtigsten Leistungen
  • Leistungen, Standorte und Öffnungszeiten klar darstellen
  • Regelmäßige lokale Inhalte und Meldungen
  • Sichtbarkeit und Ergebnisse monatlich auswerten

Ergebnis: Mehr potenzielle Kunden werden auf Dein Unternehmen aufmerksam.

Mehr zu Sichtbarkeit
Designerin skizziert das Layout einer neuen Unternehmenswebsite
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Ausgewählt werden: Positionierung und Website

Viele Unternehmen leisten hervorragende Arbeit, wirken nach außen aber austauschbar. Wir bringen auf den Punkt, was Dich besonders macht, welches Problem Du löst und weshalb Kunden sich für Dich entscheiden sollten.

  • Idealkunden und deren wichtigste Probleme definieren
  • Deine Story mit der Herobrand®-Methode erzählbar machen
  • Klare Positionierung und Botschaft
  • Verkaufsstarke Website oder Landingpage
  • Einfache und eindeutige Kontaktmöglichkeiten

Ergebnis: Kunden verstehen schneller, weshalb Du die richtige Wahl bist.

Mehr zu Positionierung & Website
Zufriedener Kunde gibt am Smartphone eine Fünf-Sterne-Bewertung ab
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Vertrauen gewinnen: Bewertungsmanagement

Bevor Kunden anrufen, vergleichen sie Bewertungen. Wir helfen Dir, regelmäßig neue Bewertungen zu gewinnen, professionell auf Feedback zu reagieren und Deinen guten Ruf sichtbar zu machen.

  • Automatisierte Bewertungsanfragen nach jedem Auftrag
  • Professionelle Antworten auf jede Bewertung
  • Souveräner Umgang mit kritischen Rückmeldungen
  • Bewertungen auf Website und in Kampagnen nutzen
  • Entwicklung und Ergebnisse im Blick behalten

Ergebnis: Zufriedene Kunden werden zu sichtbaren Fürsprechern.

Mehr zu Bewertungsmanagement
Modernes Bürotelefon mit blauem Licht als Sinnbild für den Telefon-KI-Assistenten
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Immer erreichbar sein: Telefon-KI und digitale Anfrageprozesse

Du kannst nicht gleichzeitig Kunden bedienen, arbeiten und jedes Telefonat persönlich annehmen. Dein Telefon-KI-Assistent nimmt Anrufe entgegen, beantwortet wiederkehrende Fragen, erfasst Anliegen und vereinbart Termine – freundlich und rund um die Uhr.

  • Telefonate automatisch entgegennehmen – auch abends, am Wochenende und im Urlaub
  • Häufig gestellte Fragen zuverlässig beantworten
  • Termine und Rückrufe vereinbaren
  • Anliegen vorqualifizieren und wichtige Gespräche gezielt weiterleiten
  • Jede Anfrage strukturiert dokumentieren
  • Auf Wunsch mit Kalender und CRM verbinden

Ergebnis: Weniger Unterbrechungen, volle Erreichbarkeit – und keine wertvolle Anfrage geht mehr verloren.

Mehr zu Erreichbarkeit

Vorher – Nachher

Aus einzelnen Maßnahmen wird ein funktionierender Kundenprozess.

Ohne System

  • Du bist von Empfehlungen und Zufall abhängig.
  • Dein Auftritt sieht aus wie der Deiner Wettbewerber.
  • Google bringt zu wenige passende Anfragen.
  • Dein guter Ruf bleibt weitgehend unsichtbar.
  • Anrufe, Rückrufwünsche und Anfragen gehen verloren.
  • Du selbst bleibst die zentrale Schnittstelle für alles.

Mit Herobrand® Local System

  • Dein Unternehmen wird lokal zuverlässig gefunden.
  • Deine Positionierung macht den Unterschied sichtbar.
  • Google liefert planbar passende Anfragen.
  • Bewertungen arbeiten jeden Tag für Dich.
  • Jede Anfrage wird angenommen und dokumentiert.
  • Dein Kundenprozess läuft auch ohne Dich weiter.

Live-Demo · Jetzt testen

Sprich mit unserer Telefon-KI. Nicht irgendwann – jetzt.

Ruf an und erlebe selbst, wie freundlich und natürlich Deine Kunden künftig empfangen werden. Der Assistent nimmt in unter einer Sekunde ab – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.

+49 2601 913231
  • DSGVO-konform
  • Server in Deutschland
  • Sekretariat
  • Terminvereinbarung
  • CRM-Integration
  • Bestellannahme

Ergebnisse

Was Kunden über Herrmann sagen

Yunus Aksoy, Bomonti Restaurant
Yunus AksoyBomonti Restaurant
Die Unterstützung unserer Eröffnung hätte nicht besser sein können. Von der Website, die schon im ersten Monat über 5.000 Besucher hatte, bis zur professionellen Kundenkommunikation – schon heute laufen über 50 % aller Reservierungen über unser digitales Reservierungsmanagement von Herrmann Marketing.
Ravi Nadarajah, RedXGreen Fitnessstudio
Ravi NadarajahRedXGreen Fitnessstudio
Mirko hat das Fundament für unser Marketing gebaut – von der Positionierung und Copywriting bis zur technischen Umsetzung alles aus einer Hand. Mit unserer KickOff-Kampagne haben wir das stärkste Mitgliederwachstum seit unserer Gründung erzielt. Unser Marktanteil liegt mittlerweile bei rund 80 %.
Sabine Massih, KMK Notare Rechtsanwälte
Sabine MassihKMK Notare Rechtsanwälte
Mir war schon länger klar, dass es nicht mehr ausreicht, einfach nur eine Website zu haben. Aber als Notarin liegt „Marketing“ außerhalb meiner Komfortzone. Mit Mirko Herrmann hat nicht nur die Umsetzung Spaß gemacht, sondern auch die Ergebnisse – u. a. von Null in die Top 10 bei Google trotz starkem Wettbewerb in Berlin.
Jonas Cayenz, Cayenz Fenster & Türen Frankfurt
Jonas CayenzCayenz Fenster & Türen Frankfurt
Ich habe den Betrieb meines Vaters übernommen und baue unsere Sichtbarkeit am Markt Schritt für Schritt aus. Weg vom „Fenster, Türen, alles Handwerker“ hin zur Handwerker-Marke für besseres Wohnen. Es fühlt sich gut an, mit Menschen im Marketing zu arbeiten, die für ihre Kunden die Extrameile gehen – genau wie wir.
Marion Lehemann, VUCA Leadership Expert
Marion LehemannVUCA Leadership Expert
Mirko ist am Erfolg seiner Kunden persönlich interessiert. Das ist von unschätzbarem Wert. Seine zutiefst wertschätzende Art ist von hoher Integrität geprägt.
Fabian Baldus, Baldus Medical Gruppe
Fabian BaldusBaldus Medical Gruppe
Mirko Herrmann hat ausgezeichnete Strategien für uns entwickelt, mit denen wir unsere Kunden gut abholen. Für uns ist jedes Gespräch mit ihm ein Gewinn und verbessert uns stetig.

Über Herrmann

Dein Partner für den gesamten Kundenprozess.

Wir sehen täglich, wo lokalen Unternehmen Umsatz verloren geht: Sie werden nicht ausreichend gefunden, wirken nach außen austauschbar oder können Anfragen im hektischen Alltag nicht zuverlässig bearbeiten.

Genau diese Lücke schließen wir. Wir verbinden Marketing, Technologie und persönliche Beratung zu einem System, das zu Deinem Unternehmen und Deinen tatsächlichen Abläufen passt.

Du arbeitest direkt mit Mirko Herrmann. Wenn wir gemeinsam an Deinem Unternehmen arbeiten, ist er persönlich für das Ergebnis verantwortlich.

Unterschrift von Mirko Herrmann
Porträt von Mirko Herrmann

Einwände & FAQ

Die häufigsten Fragen – ehrlich beantwortet

Profilbild von Mirko Herrmann

Der Kundenprozess-Check

Wie viele Kundenanfragen möchtest Du noch dem Zufall überlassen?

Lass uns gemeinsam herausfinden, an welcher Station Deiner Kundenreise Kontakte verloren gehen – und wie Du mit System mehr Kunden gewinnst. Du erhältst eine ehrliche Berechnung, was Dich das heute kostet, und eine klare Empfehlung, womit Du startest.

  • 30 Minuten
  • Persönlich mit Mirko Herrmann
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